Тізбеге сәйкес қызмет көрсету жөніндегі маман
«Energy Solutions Center» ЖШС – «Жалпы қызмет көрсету орталығы» филиалы Алматы қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Міндеттері:
- 1-ші және 2-ші деңгейдегі қолдау сұрауларын қабылдау, тіркеу және шешу;
- 1-ші және 2-ші деңгейдегі инциденттерді қабылдау, тіркеу және шешу;
- Тапсырыс берушіге консультациялық қолдау көрсету;
- Деректерді резервтік көшіру, сақтау және қалпына келтіруді қамтамасыз ету;
- Құрылымдық бөлімше басшысының жүктеген басқа міндеттерін орындау.
Талаптар:
-
- Қажетті кәсіби дағдылар мен білім:
1) ҚР нормативтік құқықтық құжаттарын білу:
- «Ұлттық әл-ауқат қоры туралы» ҚР Заңы;
- «Акционерлік қоғамдар туралы» ҚР Заңы;
- «Шектеулі және қосымша жауапкершілігі бар серіктестіктер туралы» ҚР Заңы;
- «Ақпараттандыру туралы» ҚР Заңы;
2) Білім: жоғары/орта-арнайы білім ИТ саласында
3) Жұмыс тәжірибесі: кемінде 1 жыл;
4) Тілдерді білу:
- қазақ, орыс – еркін;
- ағылшын – техникалық;
5) Кәсіби дағдылар:
- компьютерлік техника, офис техникасы және қажетті бағдарламалық өнімдерді меңгеру дағдылары;
- ИТ қызметтерін пайдаланушыларға консультациялық қолдау көрсету тәжірибесі.
Шарттар:
- ГПХ келісімі бойынша ресімдеу
Қажетті білім дәрежесі
- Бакалавр