Клиент-менеджер, Электрондық дүкенді қолдау және дамыту департаменті

ТОО QazCloud Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 2 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос орын ашық
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
6

Қаралған саны:
93

   Конкурс туралы

Міндеттері:

Тапсырыс берушілермен, жеткізушілермен және Қордың тауар өндірушілерімен өзара әрекеттесу, Электрондық дүкендегі сәтті мәмілелерді қолдау.
- Жаңа жеткізушілер мен өндірушілерді тарту, сатып алу қатысушыларын Электрондық дүкен алаңында өнімдерді орналастыруға ынталандыру.
- Телефон арқылы келіссөздер жүргізу және іскерлік кездесулер өткізу, пайдаланушылардан сұрауларды өңдеу.
- CRM жүйесінде клиенттік базаны жүргізу және жаңарту, өзара әрекеттесудің белсенділігін және нәтижелілігін бақылау.
- Тапсырыс берушілер мен жеткізушілерден кері байланыс жинау, процестерді оңтайландыру үшін жақсартулар ұсыну.
- Тапсырыс берушілермен және жеткізушілермен өзара әрекеттесу бойынша аналитикалық есептілікті дайындау.
- Туындаған мәселелерді шешу және клиенттердің қанағаттанушылығын арттыру үшін басқа құрылымдық бөлімшелермен ынтымақтастық.

- Жоғары білім.
- Сату техникасын білу және келіссөздер жүргізу қабілеті.
- Тамаша коммуникативтік дағдылар, клиенттермен байланыс орнату және белсенді тыңдау қабілеті.
- Стресс жағдайына төзімділік, өзін-өзі ұйымдастыру және нәтижеге бағдарлану.
- Проактивтілік: жаңа жеткізушілерді тартуға және қордың қатысушыларын өнімдерді орналастыруға ынталандыруға дайын болу.
- Келіссөздер жүргізу және телефон арқылы сату дағдылары;

Талаптар:

- Маркетинг, экономика, басқару, бизнес немесе қаржы саласында жоғары білім.
- Сату және клиенттермен жұмыс істеу саласында қосымша курстар немесе сертификаттар құпталады.
- Клиент-менеджер, сату менеджері немесе ұқсас лауазымда 1-2 жылдық тәжірибе.
- Корпоративтік клиенттермен және шағын бизнеспен жұмыс тәжірибесі, B2B секторында артықшылық.
- «Самұрық-Қазына» АҚ тобының қатысушыларымен өзара әрекеттесу тәжірибесі артықшылық болады.
- CRM жүйелерін сенімді пайдалану және аналитикалық есептілікті дайындау.
- Microsoft Office және басқа офис құралдарын еркін пайдалану.

Шарттар:

- Жұмыс кестесі 09:00-ден 18:30-ға дейін

- Медициналық сақтандыру

- Тасымалдау

Қажетті білім дәрежесі

  • Бакалавр