Дежурный по выдаче справок - диктор Вокзал Атырау - 1 класса Атырауское отделение магистральной сети Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Дирекция магистральной сети»
Уважаемый соискатель!
Перед тем, как откликнуться на вакансию, просим Вас ознакомиться с обязательными условиями конкурсного отбора:
-
Ответственность за достоверность предоставляемых данных об образовании, опыте работе, навыках и т.д. несет соискатель.
В случае отсутствия достоверных сведений об образовании и опыте работы в резюме, соответствующих квалификационным требованиям к должности, рекрутер АО «НК «ҚТЖ» не допустит соискателя к участию в конкурсном отборе.
-
С учетом требований трудового законодательства Вам необходимо предоставить справку об отсутствии сведений о совершении коррупционного преступления в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты соответствующего уведомления.
Справка должна содержать актуальную информацию и получена не ранее, чем за 2 (два) месяца до проведения конкурсного отбора. Справку можно получить через электронный портал EGov в разделе «Трудоустройство и поиск работы».
-
Если Вы соискатель на руководящую/управленческую должность, то для проверки на аффилированность и конфликт интересов по запросу рекрутера АО «НК «ҚТЖ» необходимо представить в течение 3 (трех) рабочих дней следующие документы согласно представленным шаблонам:
- декларацию конфликта интересов;
- сведения (уведомление) о сдаче декларации об активах и обязательствах кандидата и его супруги (супруга);
- анкету кандидата.
- Если Вы откликаетесь на вакансии АО «НК «ҚТЖ» через платформу qsamruk.kz просим Вас убедится, в том, что Ваше резюме на платформе job.railways.kz содержит актуальную информацию.
Просим Вас следить за соответствующими уведомлениями в личном кабинете.
Важно знать!
В АО «НК «ҚТЖ» реализуется справедливый и прозрачный процесс найма/перевода работников на вакантные должности.
Если на каком-то из этапов отбора Вам предлагают/намекают как-то посодействовать с наймом/переводом за какое-либо денежное или другое вознаграждение – это мошенничество!
Призываем Вас быть осторожными, не участвовать в мошеннических схемах и не содействовать проявлениям бытовой коррупции.
О любых таких случаях просим незамедлительно сообщать на «Горячую линию» 8 800 080 47 47 и WhatsApp 8 771 191 88 16. Либо на электронную почту mail@sk-hotline.kz или в мобильное приложение KTZ HSE ISPB.
Должностные обязанности:
- своевременное внесение изменений в справочники и другой подсобный материал, имеющийся в справочном бюро, согласно телеграфным указаниям Компании, Филиала;- своевременное получение оперативной информации о движении пассажирских и пригородных поездов у дежурного помощника начальника вокзала;
- предоставление достоверной и исчерпывающей справочной информации, как при личном обращении пассажиров, так и по телефону в соответствии с нормативными документами, действующими в данной сфере;
- своевременно принимать меры по разрешению поступающих жалоб и нареканий со стороны пассажиров и извещать руководство вокзала в случаях невозможности самостоятельного их решения;
- своевременное предупреждение электромеханика АСУ «Экспресс» о неисправности терминального оборудования в справочном бюро с обязательной регистрацией причины неисправности в специальном журнале и составление актов при неисправности оборудования;
- ведение всех журналов в течение смены своевременно и в надлежащем виде;
- Обеспечить регулирование потока пассажиров и посетителей с учетом выставленных ограждений по периметру проводимых строительно- монтажных работ и временных навигационных указателей
- выдача справки о стоимости проезда и правила проезда в поездах в пределах своей компетенции;
- четко своевременно и грамотно давать справочную информацию при обслуживании пассажиров и /или посетителей вокзала на языке обращения и/или на государственном языке;
- в течение смены обязаны находиться и не покидать свое рабочее место, в случае отлучения ставить в известность сменного дежурного помощника начальника вокзала для произведения замены и не допускать посторонних лиц в служебное помещение
Квалификационные требования:
- Образование: среднее, знание английского языка на уровне не ниже языка на уровне не ниже Elementary
- Опыт работы: без предъявления требований к стажу
Необходимые степени образования
- Бакалавр
- Общее среднее образование
- Техническое и профессиональное образование
- Колледж