Специалист по оказанию услуг (Кайдзен-консультант)
«Филиал ТОО «Energy Solutions Center»-«Общий центр обслуживания» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 3 лет Полная занятость, Полный день
Обязанности:
-Инициирование, методологическое сопровождение и контроль кайдзен-
проектов;
-Обучение сотрудников и консультирование по инструментам Kaizen и Lean;
-Содействие в формировании команд улучшений, постановке задач и KPI;
-Совместный анализ потоков создания ценности и выявление «узких мест»;
-Разработка и реализация мероприятий по оптимизации процессов;
-Мониторинг прогресса, подготовка регулярных отчетов для руководства
Требования:
Методологии:
глубокое знание Кайдзен и Lean (обязательно),
понимание Agile/Scrum/Kanban (приветствуется);
Инструменты улучшений:
уверенное владение: o 5S (организация рабочего места), o Value Stream Mapping (VSM) (картирование потока создания ценности), o PDCA (цикл планирования и улучшения), o Root Cause Analysis (анализ первопричин), o SMART (метод постановки целей), o Kanban (визуальное управление задачами).
Практика:o опыт анализа процессов «As is» и проектирования целевых
процессов «To be»; o успешные кейсы по сокращению потерь, времени цикла,
повышению производительности и качества;
o разработка и внедрение стандартов работы.
Обучение и фасилитация: проведение тренингов, воркшопов и
Kaizen-сессий;
Отчетность и аналитика: ведение дашбордов, подготовка
аналитических отчетов по улучшениям.
Высшее образование (техническое, экономическое или
управленческое); Специальные курсы / сертификаты по Кайдзен, Lean, управлению
проектами, управлению изменениями;
Опыт работы
не менее 3 лет , из них не менее 1 года в роли участника
или координатора проектов по улучшениям (желательно в
производственной или крупной компании).
Soft skills
• Умение работать в команде и управлять проектными группами;
• Развитые коммуникативные навыки, умение убеждать фактами и
расчетами;
• Навык фасилитации групповых обсуждений;
• Способность мотивировать сотрудников к изменениям;
• Владение английским языком на уровне не ниже B1 (для чтения
литературы, методик, общения с тренерами).
