Обязанности:

• Прием, регистрация и решение запроса на обслуживание 1-й и 2-й линии поддержки;
• Прием, регистрация и решение инцидента 1-й и 2-й линии поддержки;
• Консультационная поддержка пользователей Заказчика;
• Обеспечение резервного копирования, хранения и восстановления данных;
• Осуществление иных обязанностей, возложенных руководителем структурного подразделения.

Требования:

1) Знание нормативных правовых документов РК:

• Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
• Закон РК «Об акционерных обществах»;
• Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
• Закон РК «О противодействии коррупции»;
• Закон РК «Об информатизации».

2) Образование: высшее/среднее специальное образование в области ИТ.

3) Опыт работы: не менее 1 года.

4) Знание языков:

• казахский, русский – свободно;
• английский – технический.

5) Профессиональные навыки:

• навыки владения компьютерной техникой, оргтехникой и необходимыми программными продуктами.

Условия: