Қызметтік міндеттері:

1) департаментке жүктелген функциялар мен міндеттердің орындалуын, оларды ұйымдастыруды және орындалуын бақылауды қамтамасыз етеді;

2) жобаның немесе іс-шараның тиімділігін анықтау үшін пилоттық жобаларды жүргізуді қамтамасыз етеді және жүзеге асырады;

3) жасанды интеллектіні қолдана отырып, жобаларды енгізудің толық циклін басқаруды қамтамасыз етеді;

4) IT және цифрландыру жобаларын енгізу және сүйемелдеу жөніндегі іс-шараларды іске асыруды қамтамасыз етеді және жүзеге асырады;

5) ЕТҰ-да ТПБАЖ және ЭЭКЕААЖ жобаларын енгізуді ұйымдастыруға бақылау жасайды;

6) барлық деңгейдегі еншілес және тәуелді ұйымдардың өндірістік бизнес-процестерін автоматтандыру іс-шараларын іске асыру және ЭЭКЕААЖ жобаларын қоса алғанда, ЕТҰ ТПБАЖ -ға жобаларды енгізу жөніндегі қызметін үйлестіруді қамтамасыз етеді;

7) ЕТҰ-да өндірістік бизнес-процестерді автоматтандырудың табысты АТ жобаларын, сондай-ақ ЭЭКЕААЖ жобаларын қоса алғанда, ТПБАЖ жобаларын іске асырудың және тираждаудың тиімділігін бақылауды жүзеге асырады;

8) компания үшін пайда алу мақсатында өндірістік және корпоративтік деректерді пайдалану мүмкіндігін талдайды (шығыстарды оңтайландыру, қосымша табыс) ;

9) Қоғамның және ЕТҰ-ның АТ-стратегиясын және АТ-бастамаларын әзірлеу мен іске асыру жөніндегі іс-шаралардың уақтылы орындалуын қамтамасыз етеді;

10) АТ-Стратегиясын келіседі және АТ бастамаларын жоспарлайды;

11) АТ-Стратегиясы АТ бастамаларының уақтылы орындалуына бақылау жасайды;

12) шарттарды уақтылы жасасуды, оларға қол қоюды және ағымдағы шоттарды төлеуді және қадағалайтын шарттар бойынша төлемдерді жоспарлауды қамтамасыз етеді;

13)Ақпараттық жүйелерді (SLA) сүйемелдеу шарттарына қойылатын міндетті талаптарды әзірлейді;

14) басқарушылық бизнес-процестерді автоматтандырудың АТ жобаларын енгізу жөніндегі іс-шаралар жоспарларын әзірлейді;

15) басқарушылық бизнес-процестерді автоматтандырудың АТ жобаларын енгізуді ұйымдастырады, басқарушылық бизнес-процестерді автоматтандырудың АТ жобаларын енгізуді бақылайды, сондай-ақ жобалар бойынша есептілікті уақтылы ұсынуды қамтамасыз етеді;

16) басқарушылық бизнес-процестерді автоматтандыру бойынша ұсыныстар қалыптастыруды қамтамасыз етеді;

17) тиісті ВНҚ-ға сәйкес Қоғамның және ЕТҰ-ның АТ бөлігінде бюджеттердің атқарылуын уақтылы жоспарлауды, келісуді, түзетуді және бақылауды қамтамасыз етеді;

18) барлық деңгейдегі еншілес және тәуелді ұйымдардың бюджеттерін техникалық қызмет көрсету, әкімшілендіру, перифериялық жабдықтар мен ұйымдастыру техникасын жөндеу, серверлік, компьютерлік жабдықтарды жаңарту, АТ бюджетін қалыптастыруды регламенттейтін ІНҚ-ға сәйкес Қоғамның пайдаланылатын корпоративтік жүйелеріне байланыс және техникалық қолдау қызметтерін ұсыну бөлігінде келісуді қамтамасыз етеді;

19) АТ басқару бойынша ITIL және COBIT үздік әлемдік әдістемелеріне сәйкес АТ қызметтерін басқару бойынша ережелер мен нұсқаулықтарды әзірлеуді қамтамасыз етеді;

20) АТ инфрақұрылымын стандарттауды және біріздендіруді қамтамасыз етеді;

21) Ақпараттық технологиялар нарығын талдауды және ЭЭКЕААЖ-ды дамыту бағыттарын қоса алғанда, оларды кейіннен ат-стратегиясына өзектендіре отырып, ТПАБЖ-ның жаңа технологияларын зерделеуді қамтамасыз етеді;

22) Қоғамның телекоммуникациялық инфрақұрылымының және Қоғамның КСПД және оның ЕТҰ-ның тиісті және үздіксіз жұмысын бақылауды және қамтамасыз етуді жүзеге асырады;

23) ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз ету жөніндегі ақпараттық жүйелерге қойылатын 

талаптарды қалыптастыруды қамтамасыз етеді;

24) лицензиялық бағдарламалық қамтамасыз етуді уақтылы жоспарлауды және есепке алуды қамтамасыз етеді;

25) ақпараттық қауіпсіздікті қамтамасыз етудің бағдарламалық және техникалық құралдарын пайдалану бойынша сүйемелдеуді ұйымдастыруды қамтамасыз етеді;

26) Қоғамда пайдаланылатын корпоративтік жүйелерді техникалық қолдауды ұйымдастыруды, техникалық қолдау қызметтерін көрсету сапасын бақылауды және жасалған шарттар бойынша есептілікті уақтылы ұсынуды қамтамасыз етеді;

27) техникалық ресурстарды уақтылы жоспарлауды және серверлік жабдыққа техникалық қызмет көрсету мен Қоғамда перифериялық жабдықтар мен ұйымдастыру техникасын уақтылы жөндеу бойынша жұмыс жоспарын орындауды қамтамасыз етеді;

28) АТ сервистерін (пошта, веб-сайт, портал, интернет, телефония және т. б.) ұсыну үздіксіздігін басқаруды қамтамасыз етеді;

29) Қоғамның ақпараттық жүйелерін сүйемелдеу жөніндегі іс-шаралардың орындалуын қамтамасыз етеді;

30) кәсіпорын сәулет элементтерінің Қоғамға интеграциялануына бақылау жасайды;

31) Қоғамдағы бизнес-процестерді модельдеуді үйлестіреді;

32) Қоғамның менеджмент жүйесінің тиімді жұмыс істеуін айқындау үшін қоғамның КМЖ нәтижелілік дәрежесін бақылау және бағалау жөніндегі жұмысты ұйымдастырады;

33) Қоғамда КМЖ жұмыс жағдайында ұстауды қамтамасыз етеді;

34) ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 37001 стандарттарының талаптарына сәйкес Қоғамның КМЖ ішкі аудиттерін жүргізуді қамтамасыз етеді;

35) менеджмент жүйесінің ISO 9001 талаптарына сәйкестігін растау бойынша Қоғам мен контрагент арасындағы шарттық міндеттемелердің орындалуын жүргізу негізінде сыртқы аудиттерді (сертификаттау, қадағалау, ресертификациялау) жүргізуді қамтамасыз етеді;

36) ЕТҰ-дағы менеджмент жүйесі қызметінің нәтижелілігіне мониторинг жүргізеді.

Үміткерлерге қойылатын талаптар:

Жоғары кәсіби білім (ақпараттық-коммуникациялық технологиялар, менеджмент).

Басқару (менеджмент) саласында МВА дәрежесінің немесе қосымша білімінің болғаны жөн;

COBIT 5 Foundation, ITIL және IPMA Certified Project Management Associate Level C/PMI Certified Professional in Project Management/PRINCE2 Foundation сертификаттарының болуы;

AІ/ML сертификаттарының болуы, соның ішінде Deep Learning, Computer Vision, Natural Language Processing қоса алғанда, сондай-ақ жасанды интеллект негізінде шешімдерді енгізу және әзірлеу;

ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 37001 білім сертификаттарының болуы.

Кәсіптік саладағы практикалық жұмыс өтілі қызмет бейініне сәйкес кемінде 7 жыл

Кадр резервінде тұрған қызметкерлерді және лауазымның функционалдық бағыты шеңберінде Қоғамда кемінде 3 жыл жұмыс тәжірибесі бар ішкі кандидаттарды қоспағанда, қызмет бейініне сәйкес басшы лауазымдардағы жұмыс тәжірибесі кемінде 3 жыл.

бұлтты есептеулерді, үлкен деректерді, деректерді талдауды, жасанды интеллектті, автоматтандыруды және т. б. қоса алғанда, заманауи технологияларды терең білу және түсіну;

 инновациялық бизнес-шешімдерді, озық АТ технологияларын әзірлеу және енгізу тәжірибесі;

 ERP жүйелерін енгізу мен сүйемелдеудің табысты тәжірибесі;

Компанияның құнын арттыру жобаларында/АТ, цифрландыру жобаларында табысты тәжірибесінің болуы;

 цифрландыру және ЖИ саласындағы ҚР заңнамасын білу;

ISO 9001, 14001, ISO 45001, ISO 50001 және ISO 37001 халықаралық стандарттарын білу

 Ақпараттық (ISO/ҚР СТ/ITIL/ITSM /COBIT/TOGAF) және телекоммуникациялық технологиялар, автоматтандырылған басқару жүйелері саласындағы әдіснамалармен, стандарттармен, тәсілдермен және практикалармен жұмыс тәжірибесі және білімі;

 бизнес-процестерді оңтайландыру және автоматтандыру саласындағы білімі мен табысты тәжірибесі;

 АТ және байланыс саласындағы білім. Қазіргі заманғы трендтерді және ат ұйымдастыру мен қолдану саласындағы үздік әлемдік тәжірибені ескере отырып, қазіргі заманғы АТ-функциясын құру және басқару принциптерін түсіну;

АТ саласындағы жобаларды басқарудың табысты тәжірибесі;

АТ процестері мен сервистерін басқару саласындағы заманауи жетістіктерді білу;

 Ақпараттық қауіпсіздік, тәуекелдерді бағалау және басқару саласындағы негізгі қағидаттарды білу;

 жасанды интеллект, цифрландыру, бизнесті трансформациялау саласындағы әдістемелерді /әдіснамаларды білу;

 электр энергетикасы саласындағы өнімдер мен көрсетілетін қызметтерді білу;

 экономикалық жоспарлаудың әдістері мен құралдарын білу;

ақпараттық-технологиялық стратегияны әзірлеу дағдылары;

АТ жобаларын жоспарлау, өзектендіру, талдау және тиімділігін бағалау дағдылары;

АТ сервистерін ұсынудың үздіксіздігі процестерін жоспарлау дағдылары (пошта, веб-сайт, портал, Интернет, телефония және т. б.);

АТ-қызметтерге қажеттілікті айқындай отырып, АТ-қызметтер портфелін әзірлеу дағдылары, SLA;

бюджеттерді уақтылы жоспарлау, келісу және түзету, АТ жобаларын енгізу жөніндегі іс-шаралар жоспарларын әзірлеу дағдылары;

АТ саласындағы операциялық тұжырымдамалар мен іске асыру бағдарламаларын жетілдіру дағдылары;

 іскерлік хат алмасу дағдылары;

көпшілік алдында сөйлеу және таныстыру дағдылары;

команданы басқару және жұмылдыру дағдылары;

өзгерістерді басқару дағдылары;

стратегиялық жоспарлау дағдылары;

командада жұмыс істеу дағдылары, коммуникативтілік және ынтымақтастыққа ашықтық;

тиімді келіссөздер жүргізу дағдылары (сендіру қабілеті, өзара тиімділікті іздеуге бағдарлану);

 оңтайландыру жобаларының қосалқы портфелін әзірлеу, іске асыру және бақылау дағдылары;

ағылшын тілін білу.

Қажетті қабілеттер

• - Навыки деловой переписки
• - Навыки стратегического планирования.
• 7) Знание английского языка.
• Успешный опыт внедрения и сопровождения ERP систем
• Успешный опыт в проектах по повышению стоимости компании/проектах ИТ, цифровизации
• Знание международных стандартов ISO 9001, 14001, ISO 45001, ISO 50001 и ISO 37001
• Знания и успешный опыт в области оптимизации и автоматизации бизнес-процессов;
• Успешный опыт управления проектами в области ИТ
• Навыки разработки портфеля ИТ-услуг с определением потребности в ИТ-услугах, SLA
• Навыки публичного выступления и презентации
• Навыки работы в команде, коммуникативность и открытость к сотрудничеству
• Навыки разработки, реализации и контроля Подпортфеля проектов оптимизации
• Опыт разработки и внедрения инновационных бизнес-решений, передовых ИТ технологий;
• 2) Знание законодательства РК в области цифровизации и ИИ;
• 5) Знания современных достижений в области управления процессами и сервисами ИТ
• 6) Знание основных принципов в области информационной безопасности, оценки и управления рисками
• 9) Знание методов и инструментов экономического планирования
• 15) Навыки разработки информационно-технологической стратегии
• 16) Навыки планирования, актуализации, анализа и оценки эффективности ИТ проектов
• 18) Навыки совершенствования операционных концепций и программ реализации в сфере ИТ;
• 21) Навыки управления и мобилизации команды
• 22) Навыки управления изменениями
• Знание методик/методологий в области искусственного интеллекта, цифровизации, трансформации бизнеса
• Знание продуктов и услуг в сфере электроэнергетической отрасли
• Навыки ведения эффективных переговоров (умение убеждать, ориентация на поиск обоюдной выгоды

Қажетті білім дәрежесі

• Бакалавр
• Маман