Техникалық қолдау қызметінің 3 санатты маманы

«Energy Solutions Center» ЖШС – «Жалпы қызмет көрсету орталығы» филиалы Астана қ.
Қажетті жұмыс тәжірибесі: 1 жылдан Еңбекпен толық қамтылу, Толық күн
Бос жұмыс орын тоқтатылды
Құрылған күні:

Берілген өтінім:
11

Қаралған саны:
162

   Конкурс туралы

Міндеттері:


1) Электрондық жабдықтың
техникалық эксплуатациясының
дұрыстығын қамтамасыз ету,
үздіксіз жұмысын
қамтамасыз ету
2) Техникалық қолдау 1
линиясы шеңберінде
қызмет көрсету және инциденттер
бойынша сұрауларды
тіркеу, приоритизациялау,
классификациялау және
шешу
3) Техникалық қолдау 1
линиясы шеңберінде
ИТ мәселелерін тіркеу және
шешу
4) Электрондық жабдықтың
пайдалану көрсеткіштерін
есепке алу және талдау,
жұмыс режимдерін
және эксплуатация шарттарын
зерттеу, эксплуатация және
техникалық қызмет көрсету
бойынша нормативтік
материалдарды әзірлеу
5) Жабдықтың жұмысын
жоспарлау және графиктерді
әзірлеуге қатысу,
техникалық қызмет көрсету
және жөндеу, эксплуатацияны
жақсарту және
электрондық техниканы
пайдаланудың тиімділігін
арттыру бойынша шаралар
6) ИТ қызметтерінің
пайдаланушыларына консультация
7) Қызмет жоспарын орындау
және есептілікті ұсыну
8) Техникалық құжаттаманы
әзірлеу (пайдаланушы нұсқаулықтары,
ережелер және т.б.)
9) Реттеуші, жоспарлы-профилактикалық
жұмыстарды орындау
10) Филиал басшылығының
тапсырған басқа міндеттерін
орындау
тікелей басшының
басшылығымен

Талаптар:

Жоғары/орта арнайы
білім (ИТ/ техникалық/ гуманитарлық)
Жалпы жұмыс тәжірибесі
- кемінде 1
жыл; кәсіби салада - кемінде 1 жыл
Кәсіби білім, дағдылар,
қабілеттер
1) Техникалық құжаттамамен
жұмыс дағдылары
2) Компьютерлік техникамен,
офис техникасымен және
қажетті бағдарламалық
өнімдермен жұмыс дағдылары
3) Дамыған жүйелі және
сыншыл ойлау, үлкен
ақпарат көлемдерін
жедел өңдеу қабілеті
Корпоративтік қабілеттер
1) Тұрақты даму
2) Үздіксіз өзін-өзі дамыту
3) Принциптерге адалдық
және батылдық
5) Жеке сипаттамалар
Жауапкершілік, біліктілік,
стресс төзімділік.
6) Тілдерді меңгеру деңгейі
Қазақ, орыс – еркін;
Ағылшын – техникалық.
7) Персоналды компьютерді пайдалану дағдылары
Тәжірибелі пайдаланушы


Шарттар: