Обязанности:

• Осуществление постоянного мониторинга производительности системы BPM, а также анализа ее работы для выявления потенциальных проблем;
• Предоставление технической поддержки пользователям системы BPM, консультация по использованию функционала системы (решение запроса на обслуживания и инцидентов 2-й, 3-й линии поддержки);
• Внедрение и улучшение процессов управления и сопровождения системы BPM на основе анализа эффективности и опыта использования;
• Обновление и поддержание актуальной документации по системе BPM, включая инструкции пользователя, техническую документацию, архитектурные диаграммы и т.д.;
• Организация и контроль процесса управления изменениями в системе BPM, включая оценку влияния изменений, разработку планов внедрения и координацию процесса изменений с заинтересованными сторонами;
• Проведение обучающих сессий системы BPM, с целью обучения новым функциональным возможностям (при необходимости).

Требования:

1) знание нормативных правовых документов РК:

• Закон РК «О фонде национального благосостояния»;
• Закон РК «Об акционерных обществах»;
• Закон РК «О товариществах с ограниченной и дополнительной ответственностью»;
• Закон РК «О противодействии коррупции»;
• Закон РК «Об информатизации».

2) образование: высшее образование в области ИТ;

3) опыт работы в сфере информационных технологий: не менее 5 лет;

3) знание языков:

- казахский, русский – свободно;

- английский – технический.

4) Профессиональные навыки:

• знание основных нотаций описания бизнес-процессов;
• обладание навыками моделирования - для визуализации процессов, понимание стандартов UML: Use Case Diagram, Class Diagram, Activity Diagram, State Machine Diagram, Sequence Diagram;
• опыт разработки детальных функциональных и технических спецификаций, прототипов пользовательского интерфейса;
• опыт участия в проектах по внедрению, развитию и разработке решений на базе BPM;
• Опыт работы с REST API, JSON, XML, UML-диаграммами;
• Понимание основных принципов и подходов к работе с реляционными и нереляционными базами данных (PostgreSQL, Oracle, MSSQL, MongoDB, Cassandra, Redis). Хорошее знание ERD и SQL;
• Опыт проектирования интеграционных решений (в том числе на основе SOAP, REST API, XML, JSON);
• Понимание основных принципов контейнеризации и виртуализации, достаточное для проектирования современных информационных систем (docker, kubernetes);
• Умение выполнять запросы в Postmant/SoapUI.

Условия:

• Оформление по договору ГПХ