специалист Контакт-центра
ЧУ «Samruk Business Academy» г.Астана
Требуемый опыт работы: Не менее 1 года Полная занятость, Полный день
Обязанности:
- прием входящих звонков и писем;- предоставление информации по услугам компании;
- работа в программе Bitrix24;
- обработка запросов клиентов с сайта;
- подготовка отчетов о выполненной работе.
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы 1-3 года
- казахский, русский
- Грамотная речь и четкая дикция. Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми. Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость. Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.
Условия:
- Место работы - Астана, ул. Конаева, 10 (БЦ "Emerald Tower");
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:30;
- Трудоустройство в штат компании;
- Компенсация расходов на фитнес/стоматологию;
- Оздоровительные выплаты перед выходом в отпуск в размере 2-х окладов;
- Ежегодный трудовой оплачиваемый отпуск 30 календарных дней;
- Оклад + ежеквартальные премии в размере 1-го оклада.
Необходимые степени образования
- Бакалавр